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什么是客服中心？ |
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答：客服中心也称客户服务电话中心（customer service callcenter），是投资数百万元建立的呼叫中心使用CTI电脑电话整合系统，是金士力佳友公司专业化的客户服务平台，不仅可以实现以“满足客户需要”为目标的服务功能，还可以与直销员管理系统、订单管理系统、物流管理系统、财务管理系统实现实时联接使信息同步和共享，提高服务效率。使顾客足不出户就可以了解公司及产品信息，成为顾客“身边的服务网点”。 |
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金士力佳友公司客服中心的工作时间？ |
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答：客服中心的工作时间是每周一至周五，8：30-17：00。 |
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客服中心可以为客户提供哪些服务？ |
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答：可以为客户提供信息查询、咨询、订单受理、投诉建议等服务。通过为客户提供一站式解决方案提高客户满意度及忠诚度。
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公司客服中心的电话和传真号码是多少？ |
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答：客服热线电话是（022）86341888；传真电话是（022）86340888。
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